Skupina ČEZ nabídla pomoc státu a uvolnila pro trasování téměř třetinu všech svých operátorů z call center. Nyní poptává dalších zhruba 40 lidí pro svá call centra v Kolíně a Plzni. Z počátku bude hlavní náplní jejich práce také trasování, během šesti měsíců ale získají plnohodnotné školení a znalosti, aby se mohli později zapojit do běžné agendy call centra Skupiny ČEZ.

"Spousta lidí chce pomáhat, ale zároveň hledají perspektivu dlouhodobé práce, která bude nezávislá na vývoji pandemie covid-19. Proto jsme se rozhodli obojí spojit: zájemci díky trasování získají praxi, kterou mohou následně u nás uplatnit již jako běžní operátoři," říká manažer call center ČEZ Josef Raušer.

Příjemné vystupování směrem k zákazníkům, spolehlivost, uživatelská znalost počítače a středoškolské vzdělání, to jsou jediné požadavky na zájemce o práci operátorů.